O curso é excelente! Traz visões diferentes sobre situações envolvendo clientes e renova o nosso entendimento sobre o tema. Às vezes pensamos que sabemos tudo e o curso mostra que sempre podemos evoluir, aprender mais e aplicar o que foi …
“Positivo foi a aula de soft skills mostrar o tamanho da importância de você não só desempenhar sua função, mas também saber de toda a estrutura da empresa e saber utilizar o conhecimento em momentos importantes da trajetória de trabalho. …
“Já realizei um curso do mesmo tema abordado em outra plataforma no qual não foi tão detalhista e abordou assuntos interessantes e necessários no nosso dia a dia que lidamos com o Atendimento ao Cliente. Gostei e recomendo para quem …