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Katya Silva
KATYA SILVA
Consultora da CX Lab Brazil, com 34 anos de atuação em atendimento ao cliente, com foco na área de Saúde. 
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Pesquisa e vivencia a educação em negócios com metodologias ativas desde 2008, desenvolvendo a sua tese de doutorado sobre o 
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Fundadora e CEO da CX Lab Brazil Consulting e CX Lab University, possui experiência de mais de 24 anos em 

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