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experiência do cliente
Criando uma estratégia de customer experience para sua empresa: definindo objetivos, metas e planos de ação
14 de junho de 2023
Postado por
Renato Rafael
Artigos
experiência do cliente
,
plano de ação
Proporcionar uma experiência excepcional ao cliente tornou-se uma prioridade estratégica para as empresas em todos os setores. Uma estratégia eficaz
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Encantando o cliente: personalização do atendimento como diferencial de experiência
14 de junho de 2023
Postado por
Renato Rafael
Artigos
experiência do cliente
,
personalização
No atual cenário de negócios altamente competitivo, a personalização do atendimento se tornou um elemento essencial para encantar e fidelizar
…
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Utilizando dados e analytics para personalizar a experiência do cliente: transformando a jornada do consumidor
14 de junho de 2023
Postado por
Renato Rafael
Artigos
analitycs
,
dados
,
experiência do cliente
,
jornada
No mundo atual, a personalização se tornou uma parte essencial da estratégia de negócios bem-sucedida. Os clientes esperam que as
…
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