QUEM SOMOS
Quem somos
Clientes
FAQ
Tutorial
Blog.
PARA EMPRESAS
CONTEÚDOS
Trilha de Atendimento ao Cliente
Trilha de Experiencia do Cliente
Trilha Lideranca e Cultura
Cursos
Cursos Pocket
Workshops
Aulas Gratuitas
E-Books Gratuitos
Todos os Conteúdos
CONTATO
SOU ALUNO
CX LAB UNIVERSITY - Gerando experiências de aprendizagem
QUEM SOMOS
Quem somos
Clientes
FAQ
Tutorial
Blog.
PARA EMPRESAS
CONTEÚDOS
Trilha de Atendimento ao Cliente
Trilha de Experiencia do Cliente
Trilha Lideranca e Cultura
Cursos
Cursos Pocket
Workshops
Aulas Gratuitas
E-Books Gratuitos
Todos os Conteúdos
CONTATO
SOU ALUNO
Teachers
Casa
Teachers
Katya Silva
KATYA SILVA
Consultora da CX Lab Brazil, com 34 anos de atuação em atendimento ao cliente, com foco na área de Saúde.
…
Sheila Serafim
Pesquisa e vivencia a educação em negócios com metodologias ativas desde 2008, desenvolvendo a sua tese de doutorado sobre o
…
CAMILLA KÜMMEL
Fundadora e CEO da CX Lab Brazil Consulting e CX Lab University, possui experiência de mais de 24 anos em
…
Pesquisar
Pesquisar
Posts recentes
Se você tem atendimento você precisa monitorar
Gerenciar a jornada do cliente é possível?
Experiência do Cliente x Correr uma maratona
Você sabia que a experiência de um cliente afeta outro cliente?
Qualquer indicador serve?
Comentários