CX LAB UNIVERSITY - Gerando experiências de aprendizagem
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Cursos

  • Curso Soft Skills para o Atendimento ao Cliente

    por Sheila Serafim
    31 liçõesno
    • Curso Soft Skills para o Atendimento ao Cliente - Original price was: R$ 600,00.Current price is: R$ 529,00.

    Este curso tem como objetivo dar ao aluno a oportunidade de compreender conceitos básicos relacionados a soft skills e a sua aplicação no contexto do atendimento ao cliente, além de orientar a prática de exercícios de autoconhecimento para melhorar a performance pessoal e profissional no atendimento ao cliente.
    Valor do investimento: R$529,00 * Parcelado em até 5 vezes​

  • Curso de Experiência do Cliente

    por Camilla Kümmel
    38 liçõesno
    • Curso de Experiência do Cliente - Original price was: R$ 2.000,00.Current price is: R$ 1.629,00.

    Este é o curso introdutório em Customer Experience, que compõe um programa de aprendizagem que está alinhado com a matriz de competências da CXPA - Customer Experience Professionals Association, sendo uma organização global sem fins lucrativos fundada em 2011, dedicada ao desenvolvimento de CX e à certificação de profissionais na área de experiência do cliente. Valor do investimento: R$1.629,00 * Parcelado em até 10 vezes​

  • Curso de Atendimento ao Cliente

    por Camilla Kümmel
    32 liçõesno
    • Curso de Atendimento ao Cliente - Original price was: R$ 200,00.Current price is: R$ 179,00.

    Este curso tem como objetivo dar ao aluno a oportunidade de compreender conceitos básicos relacionados ao atendimento ao cliente e a sua aplicabilidade independente do segmento de mercado, além de orientar a prática de técnicas de atendimento para melhorar a performance pessoal e profissional no atendimento ao cliente.
    Valor do investimento: R$179,00 * Parcelado em até 3 vezes​

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